Корзина
17 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Распродажа!Купить со скидкой!
+38(063)713-78-78
Фирма Self - первое в Украине производство оборудования для парикмахерских и салонов красоты

Как разработать план работы салона на год?

Как разработать план работы салона на год?

08.12.15

Шаг 1. Оценка последних 12 месяцев.

Задайте себе такие вопросы.

Финансовая часть:

  • Достиг ли ваш бизнес всех поставленных целей?
  • Большая часть прибыли пришла от имеющихся клиентов или от новых?
  • Какой процент клиентов посетили салон единожды?
  • Какие наиболее прибыльные процедуры салона?
  • Когда вы в последний раз поднимали цены?

Маркетинг и пиар:

  • Вы делали какую-либо рекламу салона? Если да, то что было эффективно, что нет?
  • Хорош ли ваш сайт? Если нет, то что нужно исправить?
  • Сколько денег вы потратили на рекламу?
  • Что вы думаете о ваших способностях маркетолога?

Обслуживание клиентов:

  • Большая ли у вас конкуренция?
  • Какое качество набора и обучения персонала?
  • Что клиенты думают о вашем салоне? При ответе на этот вопрос используйте социальные сети и другие источники отзывов клиентов.
  • Как вы думаете какое впечатление справляют ваш салон и персонал на клиентов?

Шаг 2. Определите свои цели на будущий год.

Шаг 3. Определитесь со стратегией.

Обратите внимание на наш пример и продумайте все пункты:

Четкая стратегия вашего бренда выделит вас на фоне конкурентов. Это позволит заполучить как можно больше клиентов и повысить лояльность.

Стратегия услуг. Будете ли вы добавлять какие-то процедуры для увеличения интереса к салону? Определите на этом этапе цену каждой процедуры.

Ценовая стратегия. У вас высокие или низкие цены? Будете ли вы делать скидки?

Рекламная стратегия. Выделите для себя наиболее эффективные способы удержания клиентов. Это могут быть: акции, конкурсы, выставки фото клиентов и т.д.

Шаг 4. Бюджет и ресурсы.

Решите какой у вас будет бюджет. Минимизируйте ваши расходы на рекламу (для этого можно ознакомиться с эффективным маркетингом салона, который не ударит по карману)

Шаг 5. Результаты и оценки.

Распланируйте заранее даты совещаний дабы оценивать прогресс салона и его команды. Если какой-то из пунктов плана дает плохие результаты – переделайте его заново! Не стоит забывать о том, что ваш составленный план гибкий.

Источник: salonko.com

Контакты
  • Телефон:
    +380637137878, viber,telegram
    +380963957878
    +380462610040
    +380462693140, факс
  • Контактное лицо:
    Евгений
  • Адрес:
    Малиновского 43, Чернигов, Черниговская область, Украина